Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Lors du changement de leurs piles, 3/5 de mes têtes thermostatiques Somfy affichaient une erreur de communication avec l'application Tahoma. J'ai la possibilité de...
Bonjour,
Mon application Tahoma ne semble plus être synchronisée.
- Le statut des équipements est parfois faux (les volets me disent qu'ils sont fermés alors qu'ils sont...