Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, suite a la plantation d'un arbre je doit re-régler la position basse de mon store, cependant je ne peut plus ouvrir en plein le store afin d'accéder à la butée basse et...
Bonjour Lionel,
Si la butée basse est trop loin pour être reréglée, la seule solution est de remettre à zéro votre motorisation afin de refaire les réglages correctement...