Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

fin course store banne ...Impasse !

Bonjour, suite a la plantation d'un arbre je doit re-régler la position basse de mon store, cependant je ne peut plus ouvrir en plein le store afin d'accéder à la butée basse et de régler celle-ci ( lorsque que l'on a accès a cette butée basse un appui long sur haut+bas déclenche le réglage) mais dans mon cas je fait comment puisque je n'est plus accès a cette butée basse ? mer ci à vous...

Merci,

Lionel V.
Lionel V.

Lionel V.

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    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Bonjour Lionel,

    Si la butée basse est trop loin pour être reréglée, la seule solution est de remettre à zéro votre motorisation afin de refaire les réglages correctement.

    Bonne journée,

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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