Sylvie R.
Membre depuis le 20/04/2025
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Problème communication Somfy Protect
Bonjour, Depuis 1h, je ne suis plus en capacité de modifier le statut de mon alarme depuis votre appli via mon Iphone. Un autre utilisateur est capable de le faire mais on ne...Le forum dit qu'il y a des dysfonctionnements. Maintenant, je ne peux plus me connecter sur mon application (idem celle de mon mari), quand je veux me reconnecter je rentre mon... -
Problème communication Somfy Protect
Bonjour, Depuis 1h, je ne suis plus en capacité de modifier le statut de mon alarme depuis votre appli via mon Iphone. Un autre utilisateur est capable de le faire mais on ne...Bonjour, moi également impossible de désactiver l'alarme avec badge ou téléphone. L'alarme reste en position activée ainsi que la caméra alors que je suis rentrée à mon domicile. -
Nos 2 badges ne désactivent plus l'alarme depuis que nous venons d'installer une caméra intérieure Somfy?
Bonjour, nous avons un pack alarme installé link essential avec sirenes extérieure et intérieure. Avons 2 badges pour la désactiver automatiquement avant notre entrée dans la...Bonjour. Sans rien faire, les 2 badges fonctionnent. Je pense que lors de mes tests je ne m'éloignais pas assez de mon domicile. Encore merci pour votre aide -
Nos 2 badges ne désactivent plus l'alarme depuis que nous venons d'installer une caméra intérieure Somfy?
Bonjour, nous avons un pack alarme installé link essential avec sirenes extérieure et intérieure. Avons 2 badges pour la désactiver automatiquement avant notre entrée dans la...Merci beaucoup pour vos conseils mais c'est trop compliqué pour moi, quelqu'un qui s'y connaît mieux que moi va pouvoir faire vos démarches vendredi. En attendant, j'ai vu que... -
Nos 2 badges ne désactivent plus l'alarme depuis que nous venons d'installer une caméra intérieure Somfy?
Bonjour, nous avons un pack alarme installé link essential avec sirenes extérieure et intérieure. Avons 2 badges pour la désactiver automatiquement avant notre entrée dans la...Bonjour je viens de supprimer le mien et de l'installer, cela ne fonctionne toujours...
