Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Vince V.

Membre depuis le 30/04/2025

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    3,5 Mo
    30 avril 2025
    Traité

    Somfy one s'ouvre partiellement

    Bonjour, Le volet de ma somfy one ne s’ouvre plus en totalité lors de l’activation de l’alarme (pas de pb à la fermeture). Connaissez-vous une astuce pour remédier à ce...
    Vince V.
    Vince V.

    Vince V.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 37 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Vince V.
    Date
    30 avril 2025
    il y a 7 mois
    question
    q
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonsoir Vince C'est mécanique. Poussière ou acarien qui est allé se mettre dans les minuscules engrenages. Vérifier si vous êtes sous garantie et si c'est le cas poster le...
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
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