Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens de changer de téléphone.
J'ai téléchargé l'application Somfy protect et je me suis connecté à mon compte avec mes identifiants.
Je n'ai plus aucun...
Bonsoir Valentin
Vous ne vous êtes pas connecté avec l'adresse mail qui est affectée a votre profil.
Si vous avez un autre smartphone qui a accès à l'application Somfy...