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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Ludovic P.

Membre depuis le 14/05/2025

  • 3 questions posées
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  • Box déconnectée sur le site Somfy ?

    Bonjour, Le site Somfy, dans la rubrique "Mes produits", indique que ma box TaHoma switch est déconnectée, alors qu'elle fonctionne correctement. Le voyant blanc est allumé en...
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    Parfait Alain, Je vous en prie, Bonne journée,
  • Remplacement moteur porte de garage GDK700

    Bonjour, Mon moteur actuel GDK700 est tombé en panne. Cela m'est déjà arrivé en début d'année sur l'autre porte de garage. J'ai pu alors commander uniquement la tête de...
    Ludovic P.
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    En effet, je n'ai pas préciser la nature du problème. La tête de moteur fait un bruit de vieux transformateur (grésillement) lorsqu'il est en veille. Et parfois, lors d'une...
  • Tahoma Switch voyant éteint

    Bonjour, Ma tahoma switch est déconnectée sur mon application. Je l'ai débranché puis rebranché, le voyant orange s'est allumé pendant quelques seconde puis éteint, et plus...
    Ludovic P.
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    Bonjour Guillaume, Merci pour ces informations. Je vous contacte par mail.
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