Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Nous sommes équipé d’une alarme Somfy depuis quelques années kit «Home alarme XL » plus un amplificateur radio afin d’assurer un signal correct entre les éléments les...
Bonjour Kris,
Je ne vois aucune remontée du link sur notre serveur, il faudrait refaire le reset du link en appuyant 30s sur le bouton et non 8s, et faire la connexion link...