Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Aurelien M.

Membre depuis le 19/06/2025

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Perte de connexion box TaHoma ?

    Bonjour, J’ai très souvent une perte de connexion de ma box TaHoma, puis elle se reconnecte à mon wifi maison toute seule. Pouvez vous svp m’aider car je ne comprend pas...
    Aurelien M.
    Aurelien M.

    Aurelien M.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 47 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Aurelien M.
    Date
    19 juin 2025
    il y a 6 mois
    question
    q
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonsoir Essayez de remplacer le transfo par un chargeur de smartphone. Si ça ne change rien, il va falloir optimiser votre Wifi. Le wifi c'est comme le compteur d'eau...
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
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