Bonjour,
J'ai acheté un kit de connectivité sur le bon coin, mais le vendeur ne l'avait pas réinitialisé (box déjà rattachée a un compte)
Je lui ai demandé de la...
Bonjour,
J'ai vendu mon kit de connectivité sur Leboncoin, car je suis sur la Tahoma Switch et que je n'en avais plus d'utilité.
Le soucis c'est qu'il n'arrive pas à...
Bonjour,
Je viens de recevoir ma box Tahoma Switch. Je pensais qu'il était nécessaire de supprimer mes appareils connectés à mon kit de connectivité pour pouvoir réinstaller...
Bonjour,
J'ai supprimé mon kit de connectivité de mon adresse mail principale (donc j'ai du retirer tous les appareils lié à celui-ci) et maintenant que j'ai branché ma...
Bonjour,
Je viens de recevoir ma box Tahoma Switch. Je pensais qu'il était nécessaire de supprimer mes appareils connectés à mon kit de connectivité pour pouvoir réinstaller...
Bonjour
J’ai eu SOMFY au téléphone qui m’informe que comme la box a été remise à zéro (achat en occasion et non en neuve). Est-il possible pour vous de supprimer le kit de...
Bonjour,
Je viens de recevoir ma box Tahoma Switch. Je pensais qu'il était nécessaire de supprimer mes appareils connectés à mon kit de connectivité pour pouvoir réinstaller...
Bonjour
Je viens d’avoir une TaHoma Switch également, pourriez vous migrer les données de mon Kit Connectivité vers celle ci ?
PIN KIT CONNECTIVITÉ : 2106-9048-9435
PIN...
Bonjour,
Nous avons 7 volets roulants associés à une TaHoma.
Nous rencontrons un problème avec un volet lors de sa fermeture.
Celui-ci se ferme correctement mais nous...
Bonjour,
Même soucis de mon côté, mes 3 volets VELUX s'ouvrent mais je reçois tout de même une notification me disant qu'il y a eu un soucis.
Pourriez vous intervenir comme...