Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Maxime Q.

Membre depuis le 28/06/2025

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Problème link advanced

    Bonjour, J’ai acheté une alarme link advanced sauf que le link a planté mais j ignore la raison et le link ayant planté pendant que l alarme était activé impossible de le...
    Maxime Q.
    Maxime Q.

    Maxime Q.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Consultations
    consultée 49 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Maxime Q.
    Date
    28 juin 2025
    il y a 5 mois
    question
    q
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    OK Je ne sais pas ce qu'l faut faire dans ce cas. Poster le N° MAC du Link pour qu'un Yello puisse désactiver le système.
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
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