Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis la mise à jour des serveurs (juin 2025) le link clignote en vague douce.
J'ai suivi les procédures de réinitialisation et de reconnexion plusieurs fois sans...
Oui, bonnes questions à poser, mais j'aurais répondu 'non' à chaque en toute bonne foi.
On s'est mis sur cette piste quand la personne du support m'a demandé de me connecter...