Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Guillaume

Membre depuis le 30/06/2025

  • 1 question posée
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  • Serveur Myfox Partiellement HS

    Bonjour, Le serveur Myfox est partiellement HS. Plus aucun retour sur les capteurs de température, l’état de l’alarme, l’historique. J’ai un doute sur la transmission des...
    Sébastien
    Sébastien

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    Guillaume
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    Bonjour Eric, Oui ça devient vraiment infernal ! le système devient de plus en plus instable. Merci à SOMFY d'y remédier
  • Serveur Myfox Partiellement HS

    Bonjour, Le serveur Myfox est partiellement HS. Plus aucun retour sur les capteurs de température, l’état de l’alarme, l’historique. J’ai un doute sur la transmission des...
    Sébastien
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    Guillaume
    Guillaume

    Guillaume

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    La centrale fonctionne à nouveau après un reboot complet dont voici la procédure à suivre à la lettre " Débranchez le câble d'alimentation ; puis, débranchez le câble Ethernet...
  • Serveur Myfox Partiellement HS

    Bonjour, Le serveur Myfox est partiellement HS. Plus aucun retour sur les capteurs de température, l’état de l’alarme, l’historique. J’ai un doute sur la transmission des...
    Sébastien
    Sébastien

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    Guillaume
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    Guillaume

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    Bonjour, Le serveur Myfox est partiellement HS. la camera ne fonctionne plus J’ai un doute sur la transmission des alertes également. message internet "An unexpected...
  • Problème accès centrale MyFox HC2

    Depuis la mise à jour récente des serveurs Somfy , ma centrale MyFox HC2 n’est plus accessible, que ce soit via l’application mobile ou par Internet. Il m’est désormais...
    Guillaume
    Guillaume

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    Guillaume
    Guillaume

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    Merci. J'ai bien réussi à me connecter depuis Safari au serveur. ça semble être plus stable maintenant et je peux contrôler ma protection depuis l'appli téléphone HomeControl...
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