Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Quentin D.

Membre depuis le 01/07/2025

  • 2 questions posées
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Problème de communication Somfy Amy IO ?

    Bonjour, Depuis hier mon volet roulant ne réagit plus à la télécommande Amy IO sun protect. Lorsque je me rends sur l’application TaHoma, il est indiqué qu’il y a une erreur...
    Quentin D.
    Quentin D.

    Quentin D.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Consultations
    consultée 149 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Quentin D.
    Date
    8 avril 2026
    il y a 4 mois
    question
    q
    Quentin D.
    Quentin D.

    Quentin D.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Bonjour, Tout est bon de mon côté, le problème venait du moteur. Merci pour votre réponse ! Bonne journée ! Quentin
    Nom de l'auteur
    Quentin D.
    Date
    réponse
    r

  • Compatibilité Connexoon et volet roulant Amy

    Bonjour, Je souhaite acheter une box Connexoon, mais on m’a expliqué en magasin que chaque box Connexoon est livrée avec une licence logicielle spécifique (Window, Access ou...
    Quentin D.
    Quentin D.

    Quentin D.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Consultations
    consultée 88 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Quentin D.
    Date
    1 juillet 2025
    il y a environ un an
    question
    q
    Quentin D.
    Quentin D.

    Quentin D.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Bonsoir, Merci pour votre réponse ! Je ne sais pas pourquoi on m’a indiqué que chaque box avait sa licence et ne pouvait contrôler que ce qui correspondait à cette licence...
    Nom de l'auteur
    Quentin D.
    Date
    réponse
    r
Haut de page