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L’équipe des Yellows  

MARIE

Membre depuis le 16/07/2025

  • 1 question posée
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  • Sirène extérieur qui grésille et ne sonne plus

    Bonjour, La sirène extérieur de mon pack Home Alarm acheté en février 2024 ne fonctionne plus. Elle fait un grésillement au lieu de sonner. J'ai changer les piles...
    Pierre S.
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    Bonjour, je viens d'avoir le même problème, j'ai eu une tentative d'intrusion avant hier et la sirène intérieure ne s'est pas déclenchée. Elle grésille mais ne se déclenche pas...
  • absence notification sonore sur téléphone portable?

    Bonjour, Depuis vos travaux de maintenance de l'application, je ne reçois plus les notifications sonores (bip, sons, etc...) sur mon portable. J'ai revérifié toutes les...
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    Bonjour Qu'en est-il de ma dernière demande? Merci de m'indiquer la procédure SAV. Cordialement
  • absence notification sonore sur téléphone portable?

    Bonjour, Depuis vos travaux de maintenance de l'application, je ne reçois plus les notifications sonores (bip, sons, etc...) sur mon portable. J'ai revérifié toutes les...
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    Bonjour Je reviens vers vous, j'ai réinstallé les intellitags de mes portes-fenêtres en paramétrant l'ouvrant comme fenêtre, j'ai du changer les piles alors que je suis sures...
  • absence notification sonore sur téléphone portable?

    Bonjour, Depuis vos travaux de maintenance de l'application, je ne reçois plus les notifications sonores (bip, sons, etc...) sur mon portable. J'ai revérifié toutes les...
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    Il est normal que deux téléphones soient connectés puisqu'on m'a demandé hier de faire l'essai avec un autre portable. Ceci dit, avant que j'installe l'appli hier sur un autre...
  • absence notification sonore sur téléphone portable?

    Bonjour, Depuis vos travaux de maintenance de l'application, je ne reçois plus les notifications sonores (bip, sons, etc...) sur mon portable. J'ai revérifié toutes les...
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    Bonjour J'ai refait un test d'intrusion ce matin, l'alarme étant enclenchée de la veille, le problème de lattence entre l'ouverture et le déclenchement de l'alarme est...
  • absence notification sonore sur téléphone portable?

    Bonjour, Depuis vos travaux de maintenance de l'application, je ne reçois plus les notifications sonores (bip, sons, etc...) sur mon portable. J'ai revérifié toutes les...
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    Je viens de suivre vos instructions. Non seulement quand je débranche le link, l'alarme n'est plus active, mais lorsque je test l'alarme avec l'ouverture d'un ouvrant, l'alarme...
  • absence notification sonore sur téléphone portable?

    Bonjour, Depuis vos travaux de maintenance de l'application, je ne reçois plus les notifications sonores (bip, sons, etc...) sur mon portable. J'ai revérifié toutes les...
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    J'ai un link essentiel qui se branche avec un câble
  • absence notification sonore sur téléphone portable?

    Bonjour, Depuis vos travaux de maintenance de l'application, je ne reçois plus les notifications sonores (bip, sons, etc...) sur mon portable. J'ai revérifié toutes les...
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    En réponse à votre commentaire, la prochaine fois que je m'absente je penserai à mes voisins pour qu'ils viennent également sortir le chien, faire le ménage, et pourquoi pas...
  • absence notification sonore sur téléphone portable?

    Bonjour, Depuis vos travaux de maintenance de l'application, je ne reçois plus les notifications sonores (bip, sons, etc...) sur mon portable. J'ai revérifié toutes les...
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    Monsieur, je vais faire la manipulation que vous me conseillez. L'alarme se déclence bien quand il y a intrusion, le problème est que je ne reçois plus d'alerte sonore...
  • absence notification sonore sur téléphone portable?

    Bonjour, Depuis vos travaux de maintenance de l'application, je ne reçois plus les notifications sonores (bip, sons, etc...) sur mon portable. J'ai revérifié toutes les...
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    Bonjour J'ai essayé vos conseils mais rien n'y a fait. Je me suis déconnectée reconnectée,sans résultat , puis supprimé l'application pour la télécharger, tout réinstallé...
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