Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à l'avertisssement de cessation de fonctionnement de mon ancienne serrure connectée Spmfy, j'ai commandé une Door Keeper. Quand j'essaye de l'installer sur...
Je suis d'accord avec vous Monsieur, j'aimerais déjà appairer ma serrure en bluetooth, normalement, c'est possible non?
J'ai d'ailleurs un "kit de démarrage" destiné à cela...
Bonjour,
Suite à l'avertisssement de cessation de fonctionnement de mon ancienne serrure connectée Spmfy, j'ai commandé une Door Keeper. Quand j'essaye de l'installer sur...
Bonjour Morgan,
Merci de votre retour.
Je n'ai pas de passerelle pour le moment, je veux simplement la piloter en Bluetooth, et là aussi, impossible.
Par contre, par la...
Bonjour,
Suite à l'avertisssement de cessation de fonctionnement de mon ancienne serrure connectée Spmfy, j'ai commandé une Door Keeper. Quand j'essaye de l'installer sur...
Bonjour.
J'ai exactement le même souci.
J'ai emménagé dans un nouvelle appartement et aimerai installer mon alarme en plus de ma caméra.
Mais surtout cette serrure à le...
Bonjour,
J'ai acheté un Kit Somfy l'an passé sur Amazon.
En prévision de mon aménagement dans ma nouvelle maison.
Ce kit était en promo et m'avait séduit car il ya le mini...
Bonjour,
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Bonjour,
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Bonjour,
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Bonjour,
je viens d'emmenager et le propriétaire précedent avait une home alarm Somfy, il a supprimé la maison concernée de son compte (mais sans supprimer le link a priori)...