Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai dû changer les piles de la sirène extérieure avec des piles neuves mais malgré ça j'ai toujours le message "la sirène n'a plus de piles" sur Somfy Protect...
Bonjour, je n'ai pas eu le même problème que vous. L'alarme était pleine d'eau et quand j'ai changé les piles, ça n'a jamais marché même pas 24h. Comme l'alarme était sous...
Bonjour,
J'ai dû changer les piles de la sirène extérieure avec des piles neuves mais malgré ça j'ai toujours le message "la sirène n'a plus de piles" sur Somfy Protect...
Je n'ai pas laissé les piles HS dans l'alarme puisque je les ai changées 2 jours apres le message qui indiquait qu'il fallait les changer. De plus, j'ai déjà mis la photo avec...
Bonjour,
J'ai dû changer les piles de la sirène extérieure avec des piles neuves mais malgré ça j'ai toujours le message "la sirène n'a plus de piles" sur Somfy Protect...
Bonjour,
Ça ne marche toujours pas.
Après 4 essais, ça indique toujours échec de l'installation.
Comme je l'ai précisé, l'emplacement des piles est complètement rouillé. Je...
Bonjour,
J'ai installé une Tahoma il y a un an avec 2 caméra indoor.
J'ai ajouté il y a quelques semaines le système link essentiel.
Depuis, dès que je mets la...
Bonjour,
J'ai installé une Tahoma il y a un an avec 2 caméra indoor.
J'ai ajouté il y a quelques semaines le système link essentiel.
Depuis, dès que je mets la...
J'ai un parck alarme advanced XL et j'ai acheté une indoor caméra somfy. J'ai la fibre. J'ai une maison à étage. Au début la caméra était au rez-de-chaussée puis je l'ai mise à...
Bonjour,
J'ai installé une Tahoma il y a un an avec 2 caméra indoor.
J'ai ajouté il y a quelques semaines le système link essentiel.
Depuis, dès que je mets la...
J'ai le même problème, l'alarme se déclenche 30 secondes après mon départ. C'est toujours dû à la caméra. J'ai tout essayé, je l'ai changée de place, je l'ai désinstallée et...