Sylvain M.
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Membre depuis le 24/09/2025
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Service téléphonique 0820055055
Bonjour, Nous sommes lundi 11h40 et on me dit que le service téléphonique d'aide somfy est fermé !! Peut-on m'expliquer pourquoi alors qu'il est indiqué sur la page du site...Bonjour Impossible d'avoir l'assistance téléphonique aux heures d'ouverture. Je tomber systématiquement sur un répondeur m'indiquant que le service comptabilité est... -
Choix patte de fixation - Signification de la lettre M
Bonjour, Bonsoir. Quelle est la signification de la lettre M pour le choix de la patte de fixation au pilier pour un automatisme de portail à battant Somfy ? Merci Merci,A l'attention de Le Coyote. Merci infiniment pour votre aide précieuse. Je vais modifier la position de la rallonge (pièce métallique de couleur rouge sur le disque). J'ai... -
Choix patte de fixation - Signification de la lettre M
Bonjour, Bonsoir. Quelle est la signification de la lettre M pour le choix de la patte de fixation au pilier pour un automatisme de portail à battant Somfy ? Merci Merci,A l'attention de Le Coyote Si je comprends bien votre réponse : B = 28 cm (mon disque Somfy m'indique que c'est L = 28 cm). Il faut que je prenne 'e' et pas 'E'... -
Choix patte de fixation - Signification de la lettre M
Bonjour, Bonsoir. Quelle est la signification de la lettre M pour le choix de la patte de fixation au pilier pour un automatisme de portail à battant Somfy ? Merci Merci,A l'attention de Le Coyotte Merci de votre réactivité et de m'offrir votre aide. La cote A : 9 cm (voire un petit 10 cm) La largeur du pilier : 32 cm. Je joins deux photos... -
Exavia Star : Difficulté d'identification de la configuration M ou L ?
Bonjour, Je suis en train d'installer une motorisation de portail Exavia Star et j'ai un doute. Mon portail fait 29,5 cm, le A vaut 14,7 cm, le disque Somfy me donne une...Bonsoir. Quelle est la signification de la lettre M pour le choix de la patte de fixation au pilier pour un automatisme de portail à battant Somfy ?
