Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à piloter vos équipements Somfy Protect. Le pilotage en local via le badge ou le clavier reste fonctionnel toutefois une latence peut être constatée avant le retour sonore de la sirène confirmant la prise en compte de l'ordre demandé.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je ne parviens pas a connecter mes radiateurs ATLANTIC Galapagos avec la box SOMFY Tahoma.
Quelle est l procédure a suivre car la radiateur mz donne un QR Code mais...
Bonjour Jean
IO Home a encore de beau jours devant lui.
La prochaine évolution c'est MATTER qui servira de concentrateur pour toutes les technologies de communications.