Pascale H.
Membre depuis le 27/09/2025
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Impossible de connecter v500 Connect sur l’appli somfy
Bonjour, Je me permets de vous écrire car j’ai un soucis avec mon équipement v500 Connect que je ne peux plus contrôler avec mon application Somfy à la suite d’une coupure...Bonjour, Je souhaite ajouter mon Visio V500 connect sur SOMFY PROTECT. Est-ce que vous pouvez me dire comment faire svp ? Est-ce que le service est gratuit? Merci d'avance... -
Carte sim défectueuse
Bonjour, J'ai un problème depuis le 02 avril. résultat du 9995 est : Etat : 51 - Niv 50 et aucune information sur le fournisseur débranché, remise en place de la carte SIM...Bonjour, Merci Jean-Luc B. je ferai la manip pour savoir si la carte sim fonctionne. Je vous dirai si ça fonctionne ou pas Bonne journée -
Protexiom GSM Carte Sim Afone Défectueuse
Bonjour, J'ai récement acquis une alarme Protexiom GSM, après de multiples tests et notamment le changement de la carte SIM par ma propre carte SIM (Bouygues), je me suis...Bonjour, j'ai exactement le même problème que Benjamin depuis le 02 avril. la différence est que le résultat du 9995 est : Etat : 51 - Niv 50 et aucune information du le... -
Programmer Amy1 sur Tahoma switch
Bonjour, J'ai une Tahoma switch, je parviens à luis faire piloter des volets avec des télécommandes Smoove, mais pour les volets avec des télécommandes Amy1, impossible...Bonjour Vanessa, Moi moteurs RS 100 io, le interrupteurs amy 1 io. Par contre je ne comprends pas votre fonctionnement, vous ne m'avez jamais demandé le code de la tahoma et... -
Volets non détectés par tahoma switch
Bonjour, Mes volets roulants sont des solar RS100 IO, j'ai eu une Tahoma Switch, mais elle ne reconnait aucun interrupteur Amy 1 io. Je scanne le QR code elle cherche mais ne...Re bonsoir, Merci je vais essayer ce week-end, Sinon l'installateur reviendra Je vous dirais si sans le qr code ça fonctionne. Encore merci -
Volets non détectés par tahoma switch
Bonjour, Mes volets roulants sont des solar RS100 IO, j'ai eu une Tahoma Switch, mais elle ne reconnait aucun interrupteur Amy 1 io. Je scanne le QR code elle cherche mais ne...Bonsoir, Comment je fais sans qr code? Sinon je vais contacter l'entreprise qui les a installés. Tellement compliqué, je fatigue Merci -
Volets non détectés par tahoma switch
Bonjour, Mes volets roulants sont des solar RS100 IO, j'ai eu une Tahoma Switch, mais elle ne reconnait aucun interrupteur Amy 1 io. Je scanne le QR code elle cherche mais ne...Bonsoir, De quel Qr code parlez vous ? Celui des Amy io 1 Oui Merci -
Programmer Amy1 sur Tahoma switch
Bonjour, J'ai une Tahoma switch, je parviens à luis faire piloter des volets avec des télécommandes Smoove, mais pour les volets avec des télécommandes Amy1, impossible...bonjour Vanessa, Comment avez-vous fait pour moi, je n'ai jamais communiqué le code pin de ma Tahoma. Merci de votre retour, Cordialement -
Programmer Amy1 sur Tahoma switch
Bonjour, J'ai une Tahoma switch, je parviens à luis faire piloter des volets avec des télécommandes Smoove, mais pour les volets avec des télécommandes Amy1, impossible...bonjour Thomas, comme vous, rien n'y fait, j'ai un seul équipement mon store (depuis plusieurs année) qui lui a une télécommande reconnaissance immédiate. Les volets rien On y... -
Programmer Amy1 sur Tahoma switch
Bonjour, J'ai une Tahoma switch, je parviens à luis faire piloter des volets avec des télécommandes Smoove, mais pour les volets avec des télécommandes Amy1, impossible...Bonjour Pour ma part la tahoma ne trouve pas mes interrupteurs Amy 1. Recherche puis contacter le service. Merci
