Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Aurelie M.

Membre depuis le 15/10/2025

  • 1 question posée
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  • Tahoma suite déconnexion wifi

    Bonjour, Nous avons eu une coupure internet suite a cela nous avons reconfigurer la box tahoma mais il n'arrive pas à récupérer nos volets et ne detecte pas lorsque nous...
    Aurelie M.
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    Bonjour. Merci beaucoup. Tout fonctionne. Bonne journée
  • Tahoma suite déconnexion wifi

    Bonjour, Nous avons eu une coupure internet suite a cela nous avons reconfigurer la box tahoma mais il n'arrive pas à récupérer nos volets et ne detecte pas lorsque nous...
    Aurelie M.
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    Bonjour, Suite à ce dysfonctionnement je n'arrive plus à reprogrammer mes volets. Il ne m'en reste plus que 4 sur 7. Et impossible de reprogrammer les 3 autres malgré tout. Ils...
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