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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Tahoma suite déconnexion wifi

Bonjour,

Nous avons eu une coupure internet suite a cela nous avons reconfigurer la box tahoma mais il n'arrive pas à récupérer nos volets et ne detecte pas lorsque nous ajoutons un équipement.

Merci,

Aurelie M.
Aurelie M.

Aurelie M.

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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Aurélie,
    Je vois que vous êtes parvenus à réappairer vos moteurs.
    Bonne journée,

    Aurelie M.
    Aurelie M.

    Aurelie M.

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    Bonjour, Suite à ce dysfonctionnement je n'arrive plus à reprogrammer mes volets. Il ne m'en reste plus que 4 sur 7. Et impossible de reprogrammer les 3 autres malgré tout. Ils ne sont pas détectés par l'application tahoma.

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Aurélie,
    J'ai réussi à récupérer vos volets.
    A noter qu'il ne faut pas les supprimer sans quoi vous ne pourrez pas les ajouter sans remise à zéro.
    Bonne journée,

    Aurelie M.
    Aurelie M.

    Aurelie M.

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    Bonjour. Merci beaucoup. Tout fonctionne.

    Bonne journée

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