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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Marc A.

Membre depuis le 04/11/2025

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    260 ko
    4 novembre 2025
    Traité

    Double notification somfy protect ?

    Bonjour, Depuis l’installation de ma nouvelle door keeper je reçois des doubles notifications de fermeture et d'ouverture(photo ci joint)quand je retire la batterie puis la...
    Marc A.
    Marc A.

    Marc A.

    Niveau
    0
    36 / 100
    points
    Consultations
    consultée 320 fois
    Nombre de réponses
    27 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Marc A.
    Date
    4 novembre 2025
    il y a 12 mois
    question
    q
    Patrick G.
    Patrick G.

    Patrick G.

    Niveau
    1
    359 / 750
    points
    Bonjour Morgan F, Je suis toujours en attente de votre retour sur ces cas de doubles voire triple notifications. Avez-vous pu avancer sur ce sujet ? D'avance merci pour...
    Nom de l'auteur
    Patrick G.
    Date
    réponse
    r
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