George
Membre depuis le 04/11/2025
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Mise à jour de la Tahoma Switch impossible
Bonjour à tous, Je m'adresse à un Yellow pour débloquer la mise à jour sur une Tahoma Switch. Plusieurs redémarrages, changement de réseaux wifi 2.4GHz ou 5GHz, changement...Bonjour Vanessa, La procédure a bien fonctionné. Les mises à jours ont bien été installées. Merci beaucoup... -
Volet roulant qui ne répond plus
Bonjour, J’ai essayé de régler la fin de course haute de mon volet roulant sans succès. Je l’ai réglée un petit trop haute et il s’est mis en crabe à la descente. J’ai retenté...Bonjour Georges, Un appui long sur la touche "My" permet de mémoriser une position favoris du volets. ll se peut que vos réglages de fin de course HAUT et BAS sont réglés en... -
tahoma qui ne fonctionne pas par intermitence
Bonjour, régulièrement (1 à 2 fois semaines) ma tahoma ne donne pas l'ordre pour ouvrir ou fermer mes volets somfy elle est programmée avec l'option de + ou - 15 minutes...Bonjour Pascal, Est-ce toujours les mêmes jours de la semaine que les scénario ne fonctionne pas sur la Tahoma ? -
Connexion box connexoon
Bonjour, J'ai achetée une maison équipée d'une box connexoon que je n'arrive pas à activer. Code Pin 0806-7934-8500 Merci pour votre aide Merci,Bonjour, Avez-vous pu résoudre votre problème d'activation ? -
Comment connecter volet profalux a tahoma?
Bonjour, J'ai au rez de chaussée des volet profalux 2025 que j'ai réussi a connecter, a l'étage j'ai des volet profalux 2024, et en utilisant la même procédure je n'arrive pas...Bonjour Plasse.P, il se peut que vos volets profalux de 2024 sont antérieur au protocole zigbee 3.0. Je vous invite à consulter ce document en pièce jointe, afin de vérifier la... -
Je n’arrive pas à ajouter d’autres interrupteurs muraux dans l’application
Bonjour, Je n’arrive pas à ajouter mes autres interrupteurs muraux dans l’application. Il y a seulement l’interrupteur somfy qui fonctionne, les autres interrupteurs n’ont...Sandrine, Le bouton R se trouve au dos de la télécommande. Dans votre cas, il faut enlever les deux vis noir qui maintiennent la télécommande fixée au mur. -
Je n’arrive pas à ajouter d’autres interrupteurs muraux dans l’application
Bonjour, Je n’arrive pas à ajouter mes autres interrupteurs muraux dans l’application. Il y a seulement l’interrupteur somfy qui fonctionne, les autres interrupteurs n’ont...Sandrine, Il ne faut pas SCANNER le QR Code ! Il faut cliquer sur "QR Code ABSENT ou illisible" comme décrit sur ma procédure ou sur la notice précédemment envoyé en pièce... -
volet en erreur de communication / non reconnu
Bonjour, j’ai un problème sur un volet qui actualise bien son statut ( ouvert / fermé ) qui réagit bien à la detection ( identifier le produit ) mais dont je n’arrive pas à...Bonjour Bruno, Quelle modèle de télécommande ou de commande murale fonctionne avec ce volet ? Quelle modèle de Tahoma que avez-vous ? A quoi correspond cette référence... -
Je n’arrive pas à ajouter d’autres interrupteurs muraux dans l’application
Bonjour, Je n’arrive pas à ajouter mes autres interrupteurs muraux dans l’application. Il y a seulement l’interrupteur somfy qui fonctionne, les autres interrupteurs n’ont...Sandrine, Cette procédure se fait avec l'application Tahoma, en se laissant guider pas à pas. Consultez cette notice en pièce jointe. L'association des télécommandes murale... -
volet ne réagit plus a la télécommande
Bonjour, Il y a quelques temps notre pile de télécommande io smoove a lâchée. J'ai mis quelques semaines a la changer. Une fois la pile changée, je me suis rendu compte que...Merci pour votre retour
