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Question en attente de réponse

Comment connecter volet profalux a tahoma?

Bonjour,
J'ai au rez de chaussée des volet profalux 2025 que j'ai réussi a connecter, a l'étage j'ai des volet profalux 2024, et en utilisant la même procédure je n'arrive pas à les connecter.
Lorsque j'ouvre le réseau zegbee ils font un mouvement, mais lors de l'appairage j'ai un message éléments supprimé.
Comment faire?

Merci,

Plasse P.
Plasse P.

Plasse P.

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    Réponses

    George
    George

    George

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    Bonjour Plasse.P,
    il se peut que vos volets profalux de 2024 sont antérieur au protocole zigbee 3.0. Je vous invite à consulter ce document en pièce jointe, afin de vérifier la compatibilité de votre volet suivant l'étiquette coller sur la dernière lame.
    Faite nous un retour. Merci

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