Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai au rez de chaussée des volet profalux 2025 que j'ai réussi a connecter, a l'étage j'ai des volet profalux 2024, et en utilisant la même procédure je n'arrive pas à les connecter.
Lorsque j'ouvre le réseau zegbee ils font un mouvement, mais lors de l'appairage j'ai un message éléments supprimé.
Comment faire?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Plasse.P,
il se peut que vos volets profalux de 2024 sont antérieur au protocole zigbee 3.0. Je vous invite à consulter ce document en pièce jointe, afin de vérifier la compatibilité de votre volet suivant l'étiquette coller sur la dernière lame.
Faite nous un retour. Merci
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