Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Tanguy T.

Membre depuis le 19/11/2025

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Connection à TAHOMA impossible

    Bonjour, je n'arrive plus à me reconnecter à TAHOMA malgré la bonne adresse mail et le bon mot de passe. J'ai déjà eu beaucoup de mal à réinitilaiser le mot de passe que nous...
    Tanguy T.
    Tanguy T.

    Tanguy T.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 16 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Tanguy T.
    Date
    19 novembre 2025
    il y a 20 jours
    question
    q
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Tanguy Connectez vous le site de Somfy et cliquer sur "j'ai oublier mon pot de passe. Ensuite regardez dans l'onglet Produit si il y a votre Switch. S'il n'y a rien...
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
Haut de page