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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

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Les sujets Domotique

Connection à TAHOMA impossible

Bonjour,
je n'arrive plus à me reconnecter à TAHOMA malgré la bonne adresse mail et le bon mot de passe. J'ai déjà eu beaucoup de mal à réinitilaiser le mot de passe que nous avions perdu, là c'est Tahoma Switch qui bloque. Le code pin de Tahoma est le 2093-5480-9774

Merci par avance de votre aide :)

Merci,

Tanguy T.
Tanguy T.

Tanguy T.

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Nombre de réponses
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Tanguy T.
Date
19 novembre 2025
il y a 17 jours
question
q
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    points

    Bonjour Tanguy
    Connectez vous le site de Somfy et cliquer sur "j'ai oublier mon pot de passe.

    Ensuite regardez dans l'onglet Produit si il y a votre Switch.
    S'il n'y a rien il y a de grandes chances pour que vous n'utilisiez pas la bonne adresse mail.
    https://www.somfy.fr/login

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r

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