Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Aurélie R.

Membre depuis le 18/12/2025

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Connexion de secours échouée ?

    Bonjour, J'ai des soucis avec ma box internet, raison pour laquelle j'ai souscrit à l'offre connexion de secours. Je suis dans une zone couverte indoor et outdoor. J'ai essayé...
    Aurélie R.
    Aurélie R.

    Aurélie R.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Consultations
    consultée 72 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Aurélie R.
    Date
    18 décembre 2025
    il y a 9 mois
    question
    q
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Je vous ai donné le lien direct car sur mon smartphone je n'étais pas éligible alors que sur internet je l'étais. J'ai du rebooter le smartphone pour que ça fonctionne.
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
Haut de page