Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Apres mainte essais et reinitialisation, impossible d'obtenir un voyant bleu clignotant pour connecter le visiophone à l'appli.Le voyant reste blanc meme apres...
Bonjour Morgan,
Les seuls numéros que j'ai trouvé derrière l'écran sont les suivants:
SN23033121096
103R052900432
Je ne sais pas si c'est cela ?
Cordialement.
Bonjour,
Magré un reset, je n'obtiens pas la lumière bleue clignotante pour recherche la connection internet afin d'apairer mon visiophone.
Le visio était connecté a internet...
Bonjour,
Apres mainte essais et reinitialisation, impossible d'obtenir un voyant bleu clignotant pour connecter le visiophone à l'appli.Le voyant reste blanc meme apres...
Bonjour,
Je rencontre le même problème. Je passe du voyant clignotant rouge/jaune à bleu fixe mais pas bleu clignotant.
Je viens d'acheter la maison dans laquelle le visio...