Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'installer des velux, et ils sont bien appareillés à leur télécommande Velux Active.
J'essaie de les associer à ma Tahoma, mais je bloque sur l'activation...
Bonjour,
Je viens d'installer des velux, et ils sont bien appareillés à leur télécommande Velux Active.
J'essaie de les associer à ma Tahoma, mais je bloque sur l'activation...
Bonjour,
en effet le bouton est su le bord inférieur de la télécommande là ou il y a la roue dentée.
Mais en apput=yant l'application ne troiuve pas le Velux et me redirige...
Bonjour,
J'ai acheté un Tahoma Connexoon d'occasion, mais il est impossible de l'activer car il est toujours associé à un autre compte. Je n'ai aucun moyen de contacter...
Bonjour,
Pouvez vous supprimer le compte rattaché au code pin : 2303-1022-7529 car il est impossible pour moi de me connecter sur la box TaHoma alors qu’elle est neuve…...