Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Suppression de Somfy Connexoon d'un ancien compte?

Bonjour,
J'ai acheté un Tahoma Connexoon d'occasion, mais il est impossible de l'activer car il est toujours associé à un autre compte. Je n'ai aucun moyen de contacter l'ancien propriétaire pour lui demander de le dissocier.

Pourriez-vous, s'il vous plaît, supprimer l'association avec l'autre compte ?

Le code PIN est 0807-9609-8656.

Merci beaucoup !

Ondrej

Merci,

Ondra S.
Ondra S.

Ondra S.

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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Ondra S.
Date
7 février 2026
il y a environ 15 heures
question
q
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    Réponses

    Jean Francois P.
    Jean Francois P.

    Jean Francois P.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour,
    je voudrais associer ma tahoma à un autre compte SOMFY
    Code PIN 2309-9836-0204
    Merci

    Nom de l'auteur
    Jean Francois P.
    Date
    réponse
    r

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