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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Arnaud C.

Membre depuis le 07/02/2026

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  • Camera indoor - perte incessante connexion

    Bonjour, J’ai installé une camera indoor dans un PACK SECURITY ADVANCE. Elle est connecté sur un point d’acces wifi, avec un tres bon signal. Elle se deconnecte et reconnecte...
    Arnaud C.
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    Bonjour Arnaud, Votre caméra n'a pas suffisamment de débit pour un bon fonctionnement. Caméra entrée Qualité vidéo HD Signal wifi 70% Débit montant 0 KB/s Pour un...
  • Perte enregistrement outddor camera 1

    Bonjour, Je possède une outdoor camera 1 depuis 2021. Elle a fonctionné parfaitement depuis 5 ans et ce jusqu’a ce jour. Aujourd’hui j’ai toujour acces au flux video en live...
    Arnaud C.
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    Bonjour Arnaud et Michel, Pouvez-vous vous déconnecter de l'application, ensuite la supprimer, redémarrer votre box internet, télécharger l'application et vous reconnecter...
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