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Perte enregistrement outddor camera 1
Bonjour,
Je possède une outdoor camera 1 depuis 2021.
Elle a fonctionné parfaitement depuis 5 ans et ce jusqu’a ce jour.
Aujourd’hui j’ai toujour acces au flux video en live mais malgré mon abonnement au service d’enregistrement 7 jours.
Je n’arrive plus a consulter les événements journaliers.
J’ai tenté de redémarrer la camera, ainsi que ma box.
J’ai egalement tenté de la supprimer de l’application et réinstaller.
Rien n’y fait.
Voici l’adresse MAC : 0076B1083F76
Merci,
Bonne journée
Réponses
Bonjour à tous, j’ai le même problème depuis quelque jours et n’arrive pas à le solutionner même après avoir éteint et rallumer la caméra et déconnecté et reconnecté en wifi celle ci, l’appli me dit toujours « impossible de lire la vidéo alors qu’elle enregistre en permanence et que l’on voit les images en direct
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