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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Eric L.

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Problème de connexion avec mon lit de connectivity avec l’application TaHoma n’y Somfy. Impossible de me connecter cela m’indique cette box est déjà rattachée à un compte. Pouvez-vous faire quelques chose afin je puis me connecter
Voici mon code Pin : 2116 0654 7699
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Mr le Chapelain Éric

Membre depuis le 16/02/2026

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  • Appairage kit de connection et serenia io 1100 ?

    Bonjour, Je n’arrive pas à connecter mon moteur io 1100 avec le connectivity kit sur l’application tahoma il ne trouve pas après avoir suivi la procédure Merci Merci,
    Christophe D.
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    Eric L.
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    Problème d'appairage entre serenia 1100 et kit de connectivité Bonjour, Je viens d'installer ma motorisation serenia 1100 , et , j'ai reçu avec le kit de connectivite...
  • Box Tahoma déjà rattachée à un compte

    Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une maison équipée d'une box Somfy. L'ancien propriétaire ne réponds pas à ma demande de dissociation de son compte avec la box. Je me...
    Alexandre B.
    Alexandre B.

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    Bonjour Impossible de me connecter car quand je me Connect sur l’application Somfy n’y TaHoma cela me dit que cette box elle est déjà rattachée à un compte. Pouvez-vous me la...
  • Box Tahoma déjà rattachée à un compte

    Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une maison équipée d'une box Somfy. L'ancien propriétaire ne réponds pas à ma demande de dissociation de son compte avec la box. Je me...
    Alexandre B.
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    Bonjour me connecter cela m’indique cette box est déjà rattachée à un compte. Pouvez-vous faire quelques chose afin je puis me connecter Voici mon code Pin : 2116 0654 7699...
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