Fabrice G.
Membre depuis le 18/02/2026
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Caméra extérieure somfy 2
Bonjour, J'ai 4 caméra installé, la dernière se déclenche très souvent lorsqu'il y a du vent avec pluie. C'est lautoprotection qui génére le défaut. Ça ressemble à un bug...Bonjour Morgan Merci pour les ajustements. J'ai remis en place l autoprotection mais malheureusement on a eu une pluie importante et à ce moment là caméra s'est déclenché... -
Caméra extérieure somfy 2
Bonjour, J'ai 4 caméra installé, la dernière se déclenche très souvent lorsqu'il y a du vent avec pluie. C'est lautoprotection qui génére le défaut. Ça ressemble à un bug...Bonjour Jacky, Merci pour le retour. Adresse Mac 0076B1250BD8 Bonne journée Fabrice -
Badge alarme advanced
Bonjour, J'ai une alarme acheter avec plusieurs badges en janvier 2025. Régulièrement le badge qui est sur la clé de la porte d'entrée clignote Led blanche. En parallèle on...Bonjour jacky J'ai fait les manipulations à suivre. Actuellement ras. Merci Bonne journée Fabrice -
Link ne voit pas la présence du secteur suite à microcoupure.
Bonjour, Sur advanced alarme home J'ai eu une coupure électrique courte. Sur l'application j'ai vu absence de tension sur le link. La présence de tension était de retour...Bonjour Jacky Le numéro Mac 0076b110es542. La prochaine fois je couperai à la sortie du transfo. Merci pour les informations. Bonne journée Fabrice -
Attache de badge cassé
Bonjour, J'ai acheter une alarme somfy advanced alarme en février 2025. Après 2mois d'usage j'ai l'attache du badge qui est sorti de son logement et c'est rompue. Je suis déçu...Bonjour Je me suis trompé sur la date d'achat. C'est février 2026. Fabrice -
Intellitag sur Fenêtre
Bonjour, Je voudrais connaître le fonctionnement de l'alarme home advanced lorsque j'active l'alarme avec une fenêtre équipée de capteur intellitag est restée ouverte. Le...Bonjour Jackie Merci pour la réponse c'est très clair. Lorsque j'active mon alarme l intellitag une variation d'angle peut importe le sens que sa soit a la fermeture ou...
