Question en attente de réponse
Attache de badge cassé
Bonjour,
J'ai acheter une alarme somfy advanced alarme en février 2025.
Après 2mois d'usage j'ai l'attache du badge qui est sorti de son logement et c'est rompue. Je suis déçu de la fiabilité.
Je voudrais faire fonctionner la garantie.
J'ai sur un autre badge sur lequel il y a un clignotement du voyant rouge. Apparemment sans raison car la batterie est OK.
Il fonctionne correctement mise en service et arrêt de l'alarme.
Bonne journée
Merci
Fabrice
Merci,
Réponses
Bonjour
Je me suis trompé sur la date d'achat.
C'est février 2026.
Fabrice
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
volet roulant RTS bloqué en haut apres remplacement attaches
Bonjour, les attaches de mon volet ont cassées , apres remplacement je remonte le volet .. mais il ne veut plus redescendre.. ni avec la commande RTS , ni avec la... -
Impossible d'enregistrer un badge
Bonjour, J'ai 2 badges Somfy (rfid) en ma possession, mais je n'ai pu en ajouter qu'un seul. L'autre n'est tout simplement pas reconnu quand j'essaie de l'enregistrer par le... -
badge somfy cassé ?
Bonjour, mon badge somfy est cassé je ne peux plus le mettre sur un porte clés, l'attache argent en plastique est cassée Merci,Bonsoir Carole L'attache en argent n'est pas en plastique mais en aluminium. Ce problème arrive quand on met directement le badge sur le même anneau que les clés et de ce fait... -
Volet ne s'arrête pas en position basse et casse les attaches
Bonjour, J'ai aménagé ma terrasse et le seuil de ma baie a été réhaussé de plusieurs cm. J'ai donc voulu régler un volet roulant sur cette baie afin de faire en sorte qu'il... -
Information de départ / arrivée éronée erronée
Bonjour, Ma compagne possède un badge avec activation de détection de sa présence. Nous avons également un intellitag installé sur notre porte d'entrée (bien identifiée comme...Aucune idée sur la temporisation concernant cette fonctionnalité. Pour les piles, il faut les tester en condition d'utilisation et pas a vide comme vous le faite avec un...
-
-
-
