Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laurent

Membre depuis le 26/03/2026

  • 2 questions posées
  • 6 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • réapparaiage après nouveau réglage

    Bonjour, notre artisan a changé le dernier moteur des volets pour un SOMFY il y a quelques semaines et l'appairage s'est passé correctement : le volet est bien commandé par...
    Laurent
    Laurent

    Laurent

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    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe
    Je vous en prie, Bonne journée,
  • problème réapparaige télécommande Amy IO

    Bonjour, nous avons une nouvelle installation de domotique en cours d'installation. Sur un des volets, la télécommande AMY du volet a bien été identifiée par l'application...
    Laurent
    Laurent

    Laurent

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    Laurent
    Laurent

    Laurent

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    Bonsoir Vanessa, merci beaucoup pour votre aide, je le vois à nouveau dans mes produits et il fonctionne parfaitement ainsi que la température du capteur AMY. Je prends bien...
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