Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

gilles M.

Membre depuis le 21/05/2026

  • 0 questions posées
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Débloquer link suite à achat d'occasion

    Bonjour, J'ai acheté un Link Home Alarm d'occasion et celui-ci est bloqué. J'ai le message : "ce link est déjà installé sur un autre site" et "ce link est déjà installé sur...
    JULIEN D.
    JULIEN D.

    JULIEN D.

    Niveau
    0
    52 / 100
    points
    gilles M.
    gilles M.

    gilles M.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Bonsoir, je viens de réceptionner mon alarme, je n'arrive pas à associé le link. Il m'apparaît l'écran avec le point d'exclamation. J'ai acheter mon kit d'occasion. Pouvez...
  • réinitialiser le Link home alarm

    Bonjour, J'a un link Home alarm qui n'a plus été branché pendant plusieurs mois. Je voudrais le réinitialiser pour le connecter à mon nouveau wifi. J'ai bien suivi les étapes...
    Jérôme C.
    Jérôme C.

    Jérôme C.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    gilles M.
    gilles M.

    gilles M.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Rebonjour, merci pour votre réponse, maintenant après réinitialisation. Je relance la procédure, ça avance, mais ça s'arrête en me mettant cette page après avoir cocher le wifi...
  • réinitialiser le Link home alarm

    Bonjour, J'a un link Home alarm qui n'a plus été branché pendant plusieurs mois. Je voudrais le réinitialiser pour le connecter à mon nouveau wifi. J'ai bien suivi les étapes...
    Jérôme C.
    Jérôme C.

    Jérôme C.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    gilles M.
    gilles M.

    gilles M.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Bonjour, je viens d'acheter une alarme somfy d'occasion, je n'arrive pas a connecter le link, il clignote simplement et malgré la procédure de réinitialisation, rien ne change...
Haut de page