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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Mathieu S.

Membre depuis le 21/05/2026

  • 1 question posée
  • 7 réponses
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  • Détecteurs de fumée déclenche tout seul sans raison

    Bonjour, J'ai acheté un lot de 3 détecteurs de fumées en 2022. Il arrive fréquemment que ces détecteurs se déclenchent sans raison. Ils sont couplés à mon Home Alarme...
    Francois
    Francois

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    Mathieu S.
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    Bonjour, J’ai sorti les piles pour qu’ils arrêtent de se déclencher, est-ce pour cela que vous ne voyez plus de problème ? Merci
  • Détecteurs de fumée déclenche tout seul sans raison

    Bonjour, J'ai acheté un lot de 3 détecteurs de fumées en 2022. Il arrive fréquemment que ces détecteurs se déclenchent sans raison. Ils sont couplés à mon Home Alarme...
    Francois
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    Bonjour, J’ai effectué les taches demandés mais rien n’y fait j’ai dû enlevé les piles des 2 détecteurs de fumées car ils se déclenchent sans raison. Pouvez vous...
  • Détecteurs de fumée déclenche tout seul sans raison

    Bonjour, J'ai acheté un lot de 3 détecteurs de fumées en 2022. Il arrive fréquemment que ces détecteurs se déclenchent sans raison. Ils sont couplés à mon Home Alarme...
    Francois
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    Bonjour, J’ai effectué les manipulations demandées, après désinstallation et réinstallation le détecteur 1er a sonné plusieurs fois pendant l’installation sans raison Je...
  • Détecteurs de fumée déclenche tout seul sans raison

    Bonjour, J'ai acheté un lot de 3 détecteurs de fumées en 2022. Il arrive fréquemment que ces détecteurs se déclenchent sans raison. Ils sont couplés à mon Home Alarme...
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    Bonjour Après désinstallation et réinstallation, 1 des 2 détecteurs a sonné même pas 2 minutes après sans raison Merci
  • Détecteurs de fumée déclenche tout seul sans raison

    Bonjour, J'ai acheté un lot de 3 détecteurs de fumées en 2022. Il arrive fréquemment que ces détecteurs se déclenchent sans raison. Ils sont couplés à mon Home Alarme...
    Francois
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    Mathieu S.
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    Bonjour, Mes 2 détecteurs incendies se déclenchent sans raison la journée comme la nuit J’ai changé plusieurs fois les piles et nettoyer à l’air mais malgré ça ils se...
  • Somfy Indoor Camera bloquée, led bleue allumée

    Bonjour, Ma caméra indoor est bloquée depuis quelques jours et impossible de la débloquer. L application SOMFY m'a déclarée qu'elle s'était déconnectée. Je l'ai débranchée...
    Bruno H.
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    Mathieu S.
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    Bonjour, Suite à votre réponse j’ai débranché pendant 24 heures et fait un reset mais ça ne fonctionne toujours pas Que dois je faire à présent ? Merci Mathieu S
  • Somfy Indoor Camera bloquée, led bleue allumée

    Bonjour, Ma caméra indoor est bloquée depuis quelques jours et impossible de la débloquer. L application SOMFY m'a déclarée qu'elle s'était déconnectée. Je l'ai débranchée...
    Bruno H.
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    Bonjour Comme les autres personnes sur ce fil, deconnexion de la camera du wifi, nombreux reset essayés, brancher / debrancher etc rien y fait, lumière bleue reste allumée...
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