Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Atoussa K.

Membre depuis le 26/05/2026

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Alarme extérieure Somfy bloquée

    Bonjour, Mon alarme SOMFY extérieure est bloquée sur le socle et n’a pas été détectée. Comment la décrocher de son socle qu’il vous plaît ? Merci,
    Atoussa K.
    Atoussa K.

    Atoussa K.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 40 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Atoussa K.
    Date
    26 mai 2026
    il y a 2 mois
    question
    q
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonsoir Il faut appuyer dans le trou en dessous de la sirène pour soulever le verrouillage et faire tourner le boitier vers la gauche https://www.somfy.fr/assistance/faq...
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
Haut de page