Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Safwan M.

Membre depuis le 14/06/2026

  • 2 questions posées
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Suppression de compte Link

    Bonjour, Je souhaite supprimer le link associé à un compte de mon ancienne maison (vendu) afin que le nouveau propriétaire puisse créer son propre compte. Je n'arrive pas à...
    Safwan M.
    Safwan M.

    Safwan M.

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    Safwan M.
    Safwan M.

    Safwan M.

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    Bonjour, Merci Morgan, le problème est reglé et l'alarme est installée.
  • Vente maison avec Alarme Home protect

    Bonjour, Je vends ma maison équipée d'une alarme home protect. Quelle est ma procédure à suivre svp pour le transfert du compte? Je ne sais pas où trouver le code pin de...
    Safwan M.
    Safwan M.

    Safwan M.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Voir ici : https://forum.somfy.fr/questions/1681225-transferer-somfy-home-alarme-acquereurs-maison Bonne journée.
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