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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laure S.

Membre depuis le 15/06/2026

  • 1 question posée
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  • Abonnement Réseau de secours GSM

    Bonjour, J’ai reçu une notification sur mon téléphone via l’application Android Somfy Protect m’indiquant qu’il était nécessaire de souscrire à l’option « Réseau de secours GSM...
    Laurent
    Laurent

    Laurent

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    Laure S.
    Laure S.

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    Bonjour, ou en est la résolution du problème, mon adresse 0076B1108CE merci
  • Abonnement Réseau de secours GSM

    Bonjour, J’ai reçu une notification sur mon téléphone via l’application Android Somfy Protect m’indiquant qu’il était nécessaire de souscrire à l’option « Réseau de secours GSM...
    Laurent
    Laurent

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    Laure S.
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    Bonjour j'ai acheté mon alarme il y a 10 jours et je suis en train de l'installer Je viens de recevoir une notification pour me signaler que l'option gsm offerte de 5 ans est...
  • Réseau de secours GSM payant avant les 5 ans ?

    Bonjour, J’ai acheté une Home Alarme Advanced il y a moins d’un an. Et j’ai été informé en ouvrant mon application aujourd’hui que le service était terminé, et que si je...
    Julien B.
    Julien B.

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    Laure S.
    Laure S.

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    Bonjour, je viens d'acheter une alarme somfy advanced, que je suis en train d'installer et je viens d'avoir le message que l'offre gsm gratuit est terminée alors que je dois...
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