Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...
Moi perso je suis parti de Free pour Bouygues ça fonctionne très bien maintenant. Par contre le sav somfy ok ils peuvent rien faire mais il peuvent au moins accompagner leur...
Bonjour,
J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...
Bonjour Somfy,
Pouvez-vous faire quelque chose ou vous voulez juste notre argent ??
Peut-être que si tout le monde signale Somfy à la dgccrf pour leur produit défectueux qui...
Bonjour,
J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...
Ça prouve surtout est incapable de faire fonctionner leur alarme avec de nouvelles mise à jour il faut être sur telle bande et telle réseau et pas de ceci de cela bref fort pour...
Bonjour,
J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...
Bonjour,
J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...
Acheter une alarme Somfy puis en cas de problème wifi changer d’opérateur Somfy n’y est pour rien voilà.
Au prix que ça coûte une alarme Somfy la base c’est que ça fonctionne...
Bonjour,
J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...
Bonjour,
J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...
Est-ce que Somfy peux faire accélérer free bientôt 1 semaine sans alarme au prix que ça coûte c’est clairement pas normal. Certes free a une mise à jour galère mais Somfy c’est...
Bonjour,
J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...
Bonsoir, le problème est également sur link essential qui est fort désagréable car nous avons plus d’alarme la journée. Si Somfy pouvais presser free de trouver la solution.
Bonjour,
J'ai de nouveau sur tahoma mon alarme en virtual alarm en erreur, votre produit ne peut pas être piloté ?
Comment faire pour résoudre ce petit problème
merci...
Bonjour,
Même souci j’ai rebooter la box, supprimé réinstaller j’ai toujours le même problème. Est que quelqu’un peut m’aider svp
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Merci d’avance