Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...
Bonjour,
L'option pour demander le passage en ipv4 depuis mon espace Free Box n'existe pas, j'ai du rappeler le SAV Free.
La demande va être faite par l'opérateur je devrai...
Bonjour,
J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...
Bonjour,
3ème appel à Free
Cette fois ci la technicienne m’a confirmé que pour solutionner le problème il faut passer en ipv4 full stack
Demande à faire depuis l’espace...
Bonjour,
J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...
Bonjour,
Je rencontre le problème depuis le mardi 6 octobre matin.
Je possède une freebox révolution et une alarme somfy home alarm essential depuis octobre 2025 et jusqu'ici...
Bonjour,
3 badges qui fonctionnaient parfaitement sont devenus inopérant et pourtant ils sont bien présent dans la liste des équipements, activation et desactivation de...
Bonjour,
3 badges qui fonctionnaient parfaitement sont devenus inopérant et pourtant ils sont bien présent dans la liste des équipements, activation et desactivation de...