Clement S.
Membre depuis le 15/09/2026
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Caméra outdoor déjà connectée sur un autre compte
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une maison équipée d'une caméra SOMFY outdoor SF6100 MAC :0076B108BA60. Quand je veux la connecter avec l'application SOMFY Protect, j'ai un...Bonjour, L’adresse mail est bien p**********@orange.fr ? Je suis maintenant connecté sur l’adresse mail communiqué. Pouvez-vous me confirmer qu’il y a bien un tel connecter... -
Caméra outdoor déjà connectée sur un autre compte
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une maison équipée d'une caméra SOMFY outdoor SF6100 MAC :0076B108BA60. Quand je veux la connecter avec l'application SOMFY Protect, j'ai un...Bonjour, Je souhaiterais que vous supprimiez la Caméra sur votre cloud je vous joins la facture pour preuve et le Numéro Mac de la caméra Merci -
Caméra outdoor déjà connectée sur un autre compte
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une maison équipée d'une caméra SOMFY outdoor SF6100 MAC :0076B108BA60. Quand je veux la connecter avec l'application SOMFY Protect, j'ai un...Bonjour Morgan, Je reprends, la caméra est installé à la même place depuis l’achat. L’adresse mail est toujours la même et un téléphone est connecté. Alors es ce qu’il est... -
Caméra outdoor déjà connectée sur un autre compte
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une maison équipée d'une caméra SOMFY outdoor SF6100 MAC :0076B108BA60. Quand je veux la connecter avec l'application SOMFY Protect, j'ai un...Bonjour, Je vous confirme qu’on est bien connecté sur l’adresse mail communiqué au paravent. Et je pense qu’il y juste un mot de passe possible ? Il a aussi l’application... -
Caméra outdoor déjà connectée sur un autre compte
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une maison équipée d'une caméra SOMFY outdoor SF6100 MAC :0076B108BA60. Quand je veux la connecter avec l'application SOMFY Protect, j'ai un...Bonjour, Ok mais alors pourquoi on ne vois pas la caméra ? Et on arrive pas à la reconnecter Merci pour vos réponse -
Caméra outdoor déjà connectée sur un autre compte
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une maison équipée d'une caméra SOMFY outdoor SF6100 MAC :0076B108BA60. Quand je veux la connecter avec l'application SOMFY Protect, j'ai un...Bonjour, Ok merci. Pouvez-vous me communiquer l’adresse mail du compte ? Car on a un doute si c’est la bonne adresse P*********@orange.fr ? Merci -
Caméra outdoor déjà connectée sur un autre compte
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une maison équipée d'une caméra SOMFY outdoor SF6100 MAC :0076B108BA60. Quand je veux la connecter avec l'application SOMFY Protect, j'ai un...Il n’y a pas d’ancien propriétaire. C’est lui qui l’a acheté et installé. Suite au changement de téléphone. On arrive à se connecter sur somfy protect ! Mais la caméra n’y... -
Caméra outdoor déjà connectée sur un autre compte
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une maison équipée d'une caméra SOMFY outdoor SF6100 MAC :0076B108BA60. Quand je veux la connecter avec l'application SOMFY Protect, j'ai un...Bonjour, Mon beau frère aussi un problème de ce genre Il a changé de téléphone et maintenant impossibilité de reconnecter la caméra. Elle est toujours à la même place depuis...
