Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'une maison équipée d'une caméra SOMFY outdoor SF6100 MAC :0076B108BA60. Quand je veux la connecter avec l'application SOMFY Protect, j'ai un message me disant que la caméra est déjà connectée. Malheureusement, les vendeurs sont décédés et ils ne pourront pas déconnecter la caméra de leur application.
Je possède l'acte de vente si besoin.
En vous remerciant Cordialement
Nicolas
Merci,
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