Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

ludo

Membre depuis le 29/09/2026

  • 1 question posée
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  • Link Advanced Connexion impossible depuis 2 jours ? Freebox

    Bonjour, J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...
    Jonathan B.
    Jonathan B.

    Jonathan B.

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    ludo
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    bonjour serait il possible de supprimer le compte de l ancien proprietaire du link voici le n. Le numéro inscrit derrière la prise est le BU011102ADBB2231 merci ludo
  • Seconde main "ce link est déjà installé"

    Bonjour, j'ai acheté un système d'alarme en seconde main. Lorsque je tente de l'installer j'ai le message d'erreur "Ce Link est déjà installé sur un autre site". Malgré...
    Stéphanie H.
    Stéphanie H.

    Stéphanie H.

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    Bonjour Jacky et merci. Le numéro inscrit derrière la prise est le BU011102ADBB2231 merci ludo
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