Anna B.
Membre depuis le 24/09/2013
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Accès à distance application - Protexial
Bonjour, Je ne peux plus accéder à mon alarme Protexial depuis l'application. Du jour au lendemain l'accès via le réseau 4G s'est mit à ne plus fonctionner (une fois sur 10... -
Changement d'adresse mail compte Tahoma?
Bonjour, Suite à l'installation de la box tahoma par mon constructeur (maison neuve) pour configurer celle-ci, il a enregistrer une adresse mail qui n'est pas la mienne, et je... -
protexiom 600 plus d'acces interface ordi
Bonjour, nous avons besoin de changer les piles de la sirène intérieure sur ma prtoexiom 600 et en voulant me connecter sur l'interface pc je n'ai pas pu (alors que je me suis... -
comment programmer 2 telecommandes Telecommande SOMFY KEYTIS-NS-2-RTSsimultanément
bonjour, Une de mes télécommandes est tombée elle ne fonctionne plus. l'autre fonctionne. quand j'ai voulu la reprogrammer: fonction P 8-->puis appuis sur télécommande et +... -
probleme horaire sur ma tahoma?
Bonjour , Apres l'intervention de Anna B. l'heure de ma Tahoma n'est toujours pas correct ! quelqu'un peut il me dire comment régler l'heure? -
Procédure d'activation Tahoma interrompue -> Bloqué ! Quelle solution ?
Le 11.09, voulant activer ma Tahoma (PIN 1207-1313-9925), il me fallait créer un compte Somfy Connect. Après avoir renseigné le PIN de ma Tahoma puis les identifiants de mon... -
Box reste "en rouge" suite MAJ
Bonjour Suite à la MAJ de ce 18/9-19/9, ma box ne repart pas et reste en rouge. Son code PIN est le 1209-6249-7070 Elle a récemment été changée suite à un dysfonctionnement... -
Portail avec Tahoma
Bonjour, je tente d'associer mon portail SGA 5000 à ma tahoma avec la télécommande relais. J'ai finalisé la procédure d'association mais le fonctionnement est étrange... -
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