J'ai suivi la procédure en choisissant la bonne télécommande (la dernière, carrée), quand j'appuie 2 secondes sur PROG, j'entends deux clics dans le volet roulant, mais il ne...
Bonsoir Frédéric,
Cet onglet permet de synchroniser la clé IO de votre installation.
Le problème c'est que vous ne possédez pas la télécommande possédant la clé IO qui a...
Bonjour. J'ai une prise télécommandé rts blanche qui du jour au lendemain ne reçoit plus les ordres. J'ai essayé de la supprimer de tahoma de la brancher sur une autre prise...
Bonjour Nicolas, il semble effectivement que votre prise soit défectueuse. Afin de réaliser le dossier sav de celle-ci, je vous envoie un message en privé pour que vous nous...
Impossible de faire reconnaitre par ma Tahoma premium (toute neuve) mon volet roulant télécommandé par une Situo mobile io pure
J'applique la procédure en appuyant sur bouton...
Bonjour Patrick,
Pouvez refaire la manipulation pour enregistrer votre volet roulant, mais cette fois ne sélectionnez pas de télécommande mais cliquez sur "sans...
J'ai suivi la procédure en choisissant la bonne télécommande (la dernière, carrée), quand j'appuie 2 secondes sur PROG, j'entends deux clics dans le volet roulant, mais il ne...
Bonjour Patrick,
je vous ai envoyé 2 messages privés pour connaitre le nom de sous domaine de votre système d'alarme.
pouvez-vous vérifier si vous avez reçu 2 emails...
Bonjour,
Cela fait une semaine que j'ai activé ma box connexoon. J'ai bien pu ajouté mes volets roulants je les pilote avec l'application mobile.
Par contre, j'ai essayé...
Quand je suis à l'intérieur de chez moi et que je regarde mon portail le battant de gauche à 20cm de la fermeture se réouvre.mon portail est installer depuis plusieurs années...
Bonjour Fabrice,
je vous conseille de faire les manipulations décrite dans la vidéo suivante :
https://www.youtube.com/watch?v=BJD_AaswKM0
Bonne soirée
Bonjour, ma tahoma depuis la dernière mise à jour fais des siennes. En effet au départ il y avait des alternances plusieurs heures voyant rouge et parfois blanc.... mais depuis...
Bonjour Stéphanie,
Après analyse il semble que votre TaHoma présente des déconnexion répété depuis le mois d'octobre et qu'actuellement elle est bien en déconnexion...
Bonjour, ma tahoma depuis la dernière mise à jour fais des siennes. En effet au départ il y avait des alternances plusieurs heures voyant rouge et parfois blanc.... mais depuis...
Bonjour Pascal,
Après analyse je constate que votre box est en déconnexion depuis le mois aout.
Si vous avez déjà changé le câble Ethernet, il faut réaliser un RST et si...